Política de privacidad

Última actualización: 01-02-25

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Empresa: La Mascota de Ibiza
• CIF/NIF: [Número Fiscal]
• Domicilio Social: [Dirección de la empresa]
• Correo Electrónico: [Email de contacto]
• Teléfono: [Número de contacto]

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación.
• Datos de contacto: Correo electrónico y teléfono.
• Datos de pago: Información procesada de forma segura por terceros proveedores de pago.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies (ver sección de Cookies).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos personales para:

• Gestión de pedidos: Procesar compras, envíos y devoluciones.
• Atención al cliente: Resolver dudas y gestionar reclamaciones.
• Marketing y promociones: Enviar ofertas y novedades (con previo consentimiento).
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la web para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Cumplir con normativas fiscales y legales.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

• La ejecución de un contrato al realizar una compra.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en mejorar los servicios.
• El consentimiento para comunicaciones comerciales.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, pero compartimos información con:

• Proveedores de servicios: Empresas de transporte, plataformas de pago y servicios de marketing.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos basado en este.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [Email de contacto] con el asunto "Protección de Datos".

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de nuestra web o por correo electrónico.

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en [Email de contacto].

La Mascota de Ibiza agradece tu confianza.